“双11”还没有到来,短信和电话的轰炸已经到来
记者调查了在购物节之前用营销信息骚扰居民的问题
编者按
每年,“双11”都是一场消费狂欢和盛宴。随着今年“双十一”的到来,商家和消费者的热情不断高涨。同时,“双十一”也是对社会治理的一大考验。今年”双十一”前,商品的质量,商家的诚信,物流的速度,执法部门的监督等引起了社会的广泛关注,为营造良好的购物法制环境,,《法治日报》记者从今天起,对短信电话推广、打折全减规则、直播交付等社会热点话题进行了调查采访,并推出了一系列报道。请注意
许多受访者表示,在过去两年中,他们觉得越来越多的电子商务企业发送短信通知门店更新、优惠活动等信息,在节点前进行短信轰炸已经成为常态。一些企业也开始通过电话进行促销,这让消费者难以忍受● “双11”等重要节点。企业希望通过发送营销短信来吸引用户。同时,市场上有一个非常成熟的产业链,可以提供大量的信息服务,方便企业“一拍即合”。发送群发短信通常不到5美分● 政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段建立预警、监控、防范和拦截机制,帮助用户避免垃圾短信的入侵。同时,行业协会要加强行业自律,完善黑名单制度,联合处罚违法企业和个人□ 本报记者赵力
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我们的实习记者孙天骄
1258——这是北京海淀区居民戴英手机中未读短信的数量,基本上是销售各种电子商务的短信。26岁的戴颖在大学时开始网上购物。网上购物已经成为她生活的一部分,给她带来了很多麻烦。其中,电商的营销短信和电话,尤其是“双11”和“6.18”等节点前的轰炸,让她难以忍受
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