资源分享网「死」、「绝望」、「?」常发这些极端字眼、符号的人，大部分人认为可能有着高自杀高风险。
但非营利组织Crisis Text Line新公布的心理健康研究报告，发现事实并非如此。
他们通过研究过去六年的1.29亿短信文本（大部分来自25岁以下），用算法整理出了一个词汇列表。这些词汇经常被用来预测人们自杀念头、企图。
他们发现，「Excedrin（一种止头痛药）」、「800mg」、「布洛芬」，是充满自杀念头的青少年最常用的术语。? 、 ?，是有自杀念头的人常用的表情。短信中使用?的人，发生生命危险的可能性高4.4倍，而使用?的人，发生生命危险的可能性高1.6倍。
只要有人在Crisis Text Line的输入框里发了下图这些单词中任何一个字，Crisis Text Line热线系统就会把将传达自己声音的人，标记为在接下来24至48小时内有自杀高风险，他们的呼叫会被推送至队列最前面。
在Crisis Text Line平台上，有5500名志愿咨询员在线上，八分之二的咨询请求是在晚上8点至凌晨4点之间。Bob Filbin表示：只要该算法判断拨打者为需要帮助的人，96％的人能在五分钟内得到帮助。
这不是Crisis Text Line第一次了解人们在想自杀时如何通过文本表达。2017年，这家非营利组织使用人工智能分析了2200万条消息，他们发现常用「布洛芬」一词的人，会自杀的可能性是常用「自杀」一词的16倍。
现在的报告数据量更大，也更为准确了。他们还会通过以下四个条件，评估某人是否处于危险之中：
- 某人是否有自杀意念？
- 是否有自杀手段？
- 是否计划在接下来的24至48小时内采取行动？
- 是否有自杀的具体计划？
如果Crisis Text Line的AI系统、顾问、顾问的上司，都认为该人需要救援，他们会致电警方，并想办法找到他们的位置前往营救。
尽管筛选出的高自杀风险词汇、表情，并不能准确代表该人是否真的准备自杀，但至少是个能引人注意的警示信号，毕竟一个词、一个表情，或许就能在几分钟内，拯救一个人的生命。
最后，如果你遇到了什么困难，请一定要寻求帮助。你可以拨打以下全国心理危机咨询热线：
- 中国心理危机与自杀干预中心救助热线：010-62715275
- 北京危机干预中心：010-82951332
- 上海市危机干预中心：021-64383562
- 广州市心理危机干预中心热线：020-81899120
- 南京自杀干预中心救助热线：16896123（24 小时）
- 杭州心理研究与干预中心救助热线：（0571）85029595（24 小时）
- 武汉市精神卫生中心咨询热线：（027）85844666（8：00-21：00）、（027）51826188
- 深圳心理危机干预热线（康宁医院）：（0755）25629459
- 天津市心理危机干预热线：（022）88188858
- 四川省心理危机干预中心热线：（028）87577510、（028）87528604
- 重庆市心理危机干预中心热线：（023）66644499
- 青岛市心理危机干预中心自杀干预热线：86669120（8：30-11：00/13：30-16：00）
- 石家庄心理危机干预热线：（0311）6799116
- 长春市心理援助热线：（0431）86985000（24 小时）、（0431）86985333（8:00-16:00）
- 南京生命求助热线：（025）86528082
- 湖南省《法制周报》心理危机干预中心热线：（0731）4839110
- 香港地区生命热线：（+852）23820000
- 香港地区撒玛利亚热线：（+852）28960000